Roius Naturals: Sostenibilidad y Naturalidad en la Belleza

El mundo de la belleza está pasando por un importante proceso de transformación, impulsado por las demandas cambiantes de los consumidores y una creciente sensibilidad ambiental. En este contexto, la importancia de los productos naturales y sostenibles está aumentando, y Roius Naturals ha logrado destacarse como una de las marcas turcas más relevantes en este ámbito. Fundada en 2019, esta marca se distingue por su enfoque de producción biotecnológica, respetuosa con la naturaleza y sensible a los derechos de los animales. Además, su cuenta de Instagram @roius_naturals atrae la atención de los usuarios con contenido divertido e informativo.

Hablamos con Çağla Bingöl, fundadora de Roius Naturals, sobre la comprensión de la sostenibilidad de la marca, su trabajo a nivel mundial como marca de cuidado de la piel turca, los desarrollos en el sector y sus planes futuros.

Roius Naturals es conocida en el mundo de la belleza por su enfoque natural, sostenible y biotecnológico. ¿Cómo se diferencian de otras marcas en este aspecto?

Cuando fundamos Roius Naturals en 2019, diseñamos una marca que fuera natural, limpia, respetuosa con los derechos de los animales y la naturaleza, que produjera de manera biotecnológica y se comprometiera con la sostenibilidad. Nos enorgullece seguir este camino. Nos alegra ver que hay importantes desarrollos en el sector de la belleza en nuestro país. Hace 2-3 años, había muchas marcas que hacían producción clandestina y se presentaban como naturales. Sin embargo, hoy en día los consumidores son mucho más conscientes. Ahora investigan elementos como la aprobación del ministerio, el código de barras y los valores de la marca para guiar sus compras. Sin embargo, aún hay cierta confusión en torno a la sostenibilidad. Esto no es exclusivo de nuestro país; a nivel mundial, estamos expuestos a las campañas de “green washing” de marcas de gran escala. Incluso hay marcas que se presentan como sostenibles utilizando un solo ingrediente orgánico. A menudo se confunden los certificados de marca vegana que se pueden obtener, incluso si el producto es completamente químico, con los certificados de productos orgánicos. Creo que en el futuro estas confusiones también podrán superarse.

Como marca, nos esforzamos por ser lo más sostenibles posible, generando la menor cantidad de residuos ambientales para nuestros clientes, manteniendo el embalaje de los productos al mínimo y utilizando los ingredientes más limpios y naturales. La simplificación desde la perspectiva del consumidor es uno de los pasos más importantes que pueden dar en términos de sostenibilidad. Así, tenemos en cuenta la naturaleza, la producción y el presupuesto de nuestros clientes.

¿Recientemente han agregado un nuevo producto a su línea o tienen planes de hacerlo?

Hemos renovado nuestro querido SOS Balm; este producto es nuestro producto icónico. Es un bálsamo compuesto completamente de ingredientes vegetales, que calma la piel de inmediato en situaciones de emergencia y ayuda a repararla. Anteriormente lo vendíamos en un frasco de vidrio, pero recibimos comentarios de familias, especialmente aquellas con niños pequeños, que decían que el embalaje no era práctico para llevar. Ahora ofrecemos el producto en forma de stick. Los comentarios que hemos recibido después de la renovación nos han hecho muy felices.

Entre los productos que planeamos lanzar en el próximo período se encuentran la versión corporal de nuestro muy querido protector solar mineral, un desmaquillante a base de aceite y un peeling enzimático. Estos trabajos se han formado a partir de las demandas de nuestros clientes. También tenemos productos como desodorantes saludables, champús sólidos, suero de retinol y tónico AHA que nuestros clientes esperan de nosotros; sin embargo, estos son los tres productos a los que estamos dando prioridad en este momento. Somos una marca que está en comunicación diaria con sus clientes. Las preguntas, comentarios y solicitudes que recibimos de ellos ocupan un lugar importante en la hoja de ruta de nuestra marca. Evaluamos las notas que obtenemos de todas las reuniones realizadas en nuestros encuentros mensuales de I+D.

En 2023, abriste tu marca al mercado europeo. ¿En qué países están vendiendo y qué tipo de interés han encontrado?

El mercado europeo es un área donde las marcas sostenibles son muy valoradas. Hay un público consumidor muy consciente. Por ejemplo, el uso de grandes cajas que dañan la naturaleza por parte de una marca que afirma ser verde durante el envío de un influencer, o la distribución excesiva de materiales promocionales en ferias, llama la atención y recibe reacciones negativas en las redes sociales. Para ellos, es muy importante que nuestras materias primas pasen por una cadena de suministro transparente, que nuestras fórmulas no cambien y que nuestros productos tengan ingredientes limpios. En este sentido, hemos logrado una buena adaptación y hemos recibido una respuesta positiva. Sin embargo, todavía somos bastante nuevos, por lo que es evidente que debemos trabajar más en darnos a conocer. La promoción que Turquía ha realizado a nivel mundial en los últimos años, especialmente a través de la industria de series y películas, es invaluable. Esto también ayuda a que nuestros clientes se acerquen a nuestra marca con confianza. Cuando se menciona Turquía, evoca una imagen positiva en sus mentes.

“Es muy importante que nuestras materias primas pasen por una cadena de suministro transparente, que nuestras fórmulas no cambien y que nuestros productos tengan ingredientes limpios para el mercado europeo.”

También has comenzado a escribir artículos sobre sostenibilidad en belleza. ¿Crees que el sector de la belleza a nivel global presta suficiente atención al tema de la sostenibilidad?

He estado trabajando activamente en el sector de la belleza desde 2009. Cuando me uní a Niş Kozmetik, no solo a través de la distribución o nuestra propia marca, sino también adquiriendo una amplia experiencia al brindar consultorías de diferentes marcas en áreas como cosméticos coloridos y productos para hoteles. Seguimos la dirección de la industria en ferias y reuniones sectoriales en el extranjero. En el sector de la belleza, actualmente el tema más crítico es la sostenibilidad. Ser atractivo y diferenciarse entre productos de consumo rápido es extremadamente importante para las marcas. Cuando combinamos estos dos elementos con la sostenibilidad, vemos que la ecuación se vuelve compleja. A medida que aumentan las dificultades, observamos que las marcas plantean grandes objetivos y luego no logran alcanzarlos. A través de la serie de artículos que inicié en Substack, busco reflejar los dilemas que ocurren entre los actores sociales. Es importante entender primero los problemas fundamentales, ver cuánto podemos resolverlos y actuar en consecuencia. Con esta serie de artículos, quiero enfatizar que ni las marcas, ni los medios, ni los consumidores pueden ser chivos expiatorios por separado. Sin embargo, creo que si somos honestos y sinceros, podremos encontrar soluciones todos juntos.